Публичная оферта

1. Стороны и предмет договора

Индивидуальный предприниматель Рожков Максим Дмитриевич, ИНН 212416045180, ОГРНИП 325210000031900, далее «Исполнитель», предлагает пользователю, далее «Заказчик», услуги по предоставлению Telegram-бустов для указанного Заказчиком канала. Состав услуги, количество голосов, срок, гарантия и цена определяются выбранным тарифом и параметрами заказа.

Бустовод — самостоятельный сервис, не подразделение Telegram. Услуга касается голосов за канал; она не обещает подписчиков, просмотры, доход или одобрение контента со стороны Telegram. Доступность историй и других функций определяется также правилами Telegram и уровнем канала.

2. Как принимаются условия

До регистрации, пополнения и оплаты заказа Заказчик может открыть и сохранить настоящую оферту. Нажатие «Зарегистрироваться» означает принятие условий использования кабинета. Подтверждение пополнения означает принятие условий внесения аванса. Нажатие «Подтвердить и оплатить» и успешное списание с баланса означают заключение договора на выбранную услугу.

В договор входят условия заказа, правила гарантии и правила отмены и возврата. При расхождении общих описаний с зафиксированными параметрами заказа применяются параметры заказа, если они не ограничивают обязательные права Заказчика.

Необходимые для договора данные обрабатываются в соответствии с политикой обработки персональных данных. Принятие оферты не является согласием на рекламную рассылку или на обработку данных для посторонних целей.

3. Кабинет и оформление заказа

Заказчик указывает действующие контактные данные, сохраняет пароль в тайне и обращается к Исполнителю при подозрении на посторонний доступ. Для заказа нужны ссылка на канал, тариф и количество голосов. Заказчик должен иметь право заказывать услугу для этого канала.

До подтверждения следует проверить ссылку, доступность канала, количество, срок и стоимость. Пароли от Telegram, коды входа и доступ к личному аккаунту для этой услуги не требуются. После оформления не меняйте ссылку на канал или его идентификатор; если изменение необходимо, сначала сообщите об этом поддержке.

4. Цена, баланс и оплата

Итоговая стоимость показывается перед подтверждением заказа и фиксируется при его оформлении. Расчёты баланса ведутся в рублях. Переключение валюты интерфейса используется для отображения; сумма к списанию в рублях указывается до оплаты. Если цена зависит от валютного курса, изменение курса не меняет цену уже оплаченного заказа.

Пополнение — аванс для будущих услуг. Само пополнение не запускает заказ. Баланс не является банковским счётом; проценты на него не начисляются. Возврат неиспользованного аванса можно запросить по правилам возврата.

Доступные способы оплаты показываются в кабинете. Оплата через ЮKassa или Heleket возможна после подключения соответствующего способа. Реквизиты карты или параметры криптовалютного перевода вводятся на странице платёжного сервиса. При криптовалютной оплате до перевода проверьте актив, сеть, точную сумму, комиссии и срок действия счёта на странице Heleket.

Баланс пополняется после подтверждения платежа платёжной системой. Повторное открытие страницы успешной оплаты не создаёт повторного зачисления. Внутренние тестовые начисления и тестовые платежи не являются внесёнными клиентом деньгами и не подлежат выплате как денежный аванс.

5. Выполнение услуги

После успешной оплаты заказ передаётся в обработку. Исполнитель может привлекать технического поставщика, оставаясь ответственным перед Заказчиком за свои обязательства. Статус, параметры и сообщения по заказу доступны в кабинете.

Срок действия и заявленный запуск указаны в карточке тарифа. «Моментальный» и «Почти сразу» описывают обычный запуск после оплаты, а не обещание результата за строго определённое число секунд. При задержке или отсутствии результата обратитесь в поддержку с номером заказа. Задержка не отменяет права Заказчика, предусмотренные законом.

Предмет исполнения — предоставление оплаченного количества голосов на выбранный срок. Гарантия действует на условиях отдельного документа. Статус в кабинете служит информацией о ходе заказа и сам по себе не лишает Заказчика возможности сообщить о недостатках.

6. Отмена, недостатки и возврат

При недостатках услуги Исполнитель предлагает без доплаты довести заказ до оплаченного объёма в срок, сообщённый и согласованный при рассмотрении обращения. Сервис не предоставляет дополнительную добровольную гарантию возврата оплаты за полностью и надлежащим образом оказанную услугу. Это условие не ограничивает обязательные права потребителя, включая требования в связи с недостатками или неисполнением договора. Запуск заказа сам по себе не означает полного оказания услуги на весь оплаченный срок.

Заказчик вправе отказаться от услуги. Для потребителя при отказе учитываются только фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением конкретного договора; расчёт и подтверждение таких расходов предоставляются по обращению. Автоматического штрафа за отмену нет.

Если услуга не оказана, оказана частично или с недостатками, применяются предусмотренные законом способы защиты и правила возврата. Отсутствие кнопки отмены или отказ технического поставщика не заменяют рассмотрение требования Заказчика Исполнителем.

Возврат стоимости заказа на внутренний баланс и возврат денег на исходный способ оплаты — разные операции. Заказчик может обратиться за возвратом доступного денежного остатка; обязательного повторного заказа для этого не требуется.

7. Обращения и изменения условий

По заказам, претензиям и возвратам обращайтесь в Telegram @maximroshkov. Для поиска операции укажите номер заказа или платежа, дату, сумму и суть обращения. Не передавайте пароль, код из СМС, полный номер карты или секретную фразу кошелька.

Обращения рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством. Внутреннее согласование с поставщиком не продлевает установленные законом сроки. Обращение в поддержку не ограничивает право на защиту в суде или государственных органах.

К отношениям применяется законодательство Российской Федерации с сохранением обязательных гарантий потребителя. Новая редакция условий действует для последующих действий и заказов и не ухудшает условия уже оплаченного заказа без соглашения с Заказчиком. Положения документа не исключают ответственность, от которой нельзя освободиться по закону.